REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DIETETYCZNA RÓWNOWAGA

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • Sklep internetowy dostępny pod adresem www.dietetycznarownowaga.pl prowadzony jest przez: DIETETYCZNA RÓWNOWAGA Dominika Mróz NIP: 1182293303                  Adres: ul. Sikorskiego 161, 05-080 Mościska Adres e-mail: diet.rownowaga@gmail.com

  • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, zawierania umów sprzedaży, przetwarzania danych osobowych oraz prawa i obowiązki stron transakcji.

§2. DEFINICJE

  • Sprzedawca – DIETETYCZNA RÓWNOWAGA Dominika Mróz

  • Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług Sklepu

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

§3. OFERTA SKLEPU

  • Sklep oferuje usługi dietetyczne (konsultacje online), jadłospisy, pakiety dietetyczne oraz dostęp do aplikacji Alloweat – wszystkie produkty mają charakter cyfrowy.

  • Szczegółowy opis każdego produktu dostępny jest na stronie sklepu.

§4. ZAWARCIE UMOWY

  • Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta oraz opłacenia go za pomocą jednej z dostępnych metod płatności.

  • Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie jej zawarcia na podany adres e-mail.

§5. PŁATNOŚCI 

Dostępne formy płatności: Karty płatnicze:

  • Visa

  • Visa Electron

  • Mastercard

  • Mastercard Electronic

  • Maestro

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

 

 

 

 

 

§6. DOSTAWA

  • Wszystkie produkty mają charakter cyfrowy i są dostarczane drogą elektroniczną.

  • Nie wysyłamy produktów fizycznych.

§7. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  • Jadłospis dostarczany jest w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania kompletu danych.

  • Dane do aplikacji Alloweat wysyłane są w ciągu 24 h od zakupu.

§8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  • Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy na usługę cyfrową, o ile nie nastąpiło rozpoczęcie jej realizacji za wyraźną zgodą Klienta.

  • Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub po rozpoczęciu świadczenia usług.

§9. REKLAMACJE

  • Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres diet.rownowaga@gmail.com

  • Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

  • Klientowi przysługuje prawo do rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

§10. WYMAGANIA TECHNICZNE

  • Do korzystania z usług Sklepu niezbędne są:

    • urządzenie z dostępem do internetu,

    • aktualna wersja przeglądarki internetowej,

    • aktywne konto e-mail,

    • oprogramowanie umożliwiające odczyt plików PDF.

§11. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  • Usługi świadczone są drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§12. DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności.

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§13. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

  • Od dnia 1 stycznia 2021 r. niektóre osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą dokonujące zakupów niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością, mają prawo do ochrony konsumenckiej, w tym odstąpienia od umowy i reklamacji.

  • Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej www.dietetycznarownowaga.pl

 

DIETETYCZNA RÓWNOWAGA

mgr Dominika Mróz

kontakt@dietetycznarownowaga.pl

Obserwuj mnie w social mediach

@dietetyczna.rownowaga